Dank und Lob für die Arbeit der Mitarbeiterinnen
Die Freie Wählergruppe Brohltal (FWG) nutzte kürzlich den Tag der offenen Tür der Tourist-Information der Verbandsgemeinde, um sich über die dortige Arbeit zu informieren. Mit Freude vernahmen die FWG’ler, dass die Anlaufstelle für die Gäste des Brohltals bei der letzten Prüfung durch den Deutschen Tourismus-Verband mit “sehr gut“ ausgezeichnet wurde. Bei den Kriterien konnte insbesondere beim persönlichen Service, der Freundlichkeit des Personals und der Qualität der Beratung gepunktet werden. Darüber hinaus ist die Tourist-Information seit Jahren ein zertifizierter Qualitätsbetrieb der Stufe I der “Service-Qualität Deutschland“. Mit der Verleihung des “Q-Siegels“ wird die Dienstleistungsorientierung und die Verinnerlichung des Servicegedankens der Einrichtung unterstrichen. Weiterhin wurden die Räumlichkeiten des Rathauses vor einem Monat von Ministerin Evelin Lemke mit dem deutschlandweit gültigen Zertifikat “Reisen für Alle – Barrierefreiheit geprüft“ ausgezeichnet.
„Die vielen Auszeichnungen durch neutrale Stellen sind ein klarer Beleg für das hohe Qualitätsniveau und die hervorragende Arbeit der Tourist-Information Brohltal“, stellte der Fraktionssprecher der FWG im Verbandsgemeinderat, Jochen Seifert, fest. Er bedankt sich ausdrücklich namens der FWG-Fraktion für diesen überdurchschnittlichen Einsatz der Bediensteten. „Die erfolgreiche Arbeit kommt nicht nur den Besuchern zugute, hiervon profitieren auch die heimischen Unternehmen der Hotellerie und Gastronomie sowie viele weitere Dienstleistungsbetriebe der Region. Der Tourismus ist ein wichtiger und fester Bestandteil der Wirtschaftskraft im Brohltal“, ergänzt der Vorsitzende der FWG Brohltal, Elmar Dölle. „Im Tourismusbereich zeigen die richtungsweisenden Beschlüsse der letzten Jahre Erfolge. Es war die richtige Entscheidung sich nach dem Ende der kreisweiten Tourismusorganisation als Brohltal der Eifel-Touristik anzuschließen. Geographisch und thematisch werden wir hier gut vermarktet“, stellt FWG-Mitglied und Ortsbürgermeister Peter-Josef Schmitz von Weibern fest. Auch der Zusammenschluss der Verbandsgemeinden Brohltal, Mendig und Pellenz zur Tourismusregion Laacher See wird von der FWG ausdrücklich begrüßt. Der Zusammenschluss entspricht der Tourismusstrategie des Landes und die hiesigen Verbandsgemeinden nehmen damit eine Vorreiterrolle ein. Der mit dem Zusammenwachsen verbundene organisatorische Prozess wird vom Tourismus- und Heilbäderverband als Pilotprojekt mit Modellcharakter finanziell gefördert. Die in Maria Laach seit langem geplante Tourist-Information wäre die perfekte Abrundung des Gesamtgefüges. Die FWG hofft daher, dass die angekündigte Förderzusage des Landes bald kommt und das Projekt dann zügig umgesetzt werden kann. Hinzu kommen der geplante Premium-Wanderweg Eifelleiter sowie die Rundtour für E-Bikes und Pedelecs. “Die Verbandsgemeine ist im Tourismusbereich hervorragend aufgestellt und sehr erfolgreich tätig“, so das Resümee der Freien Wähler. Insgesamt konnte Jochen Seifert dem Team um Sarah Radermacher für die FWG ein hervorragendes Zeugnis ausstellen. Neben einem herzlichen Dank ergeht die Bitte an die Mitarbeiterinnen die erfolgreiche Arbeit im bisherigen Sinne weiterzuführen.